在日常的淘宝购物中会存在登陆淘宝然后提示账号被冻结了，出现如下图的提示：

其实淘宝网的账号冻结分为两种情况：

第一种是因严重违规被冻结，这个时间上基本是永久。
第二种是因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。

登录淘宝时提示存在严重违规情况，已作冻结账户处理
淘宝账号如果无法正常登录，看到提示为“非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已作“冻结”账户处理”，通常是由于严重违规行为扣分达到或超过48分导致被封号。

具体处罚原因建议您可以到淘宝账户所绑定的邮箱中，查看淘宝发送给您的处罚通知，并根据处罚通知以及您近段时间的经营行为查看属于哪种情况：

具体的冻结原因如下

1、骗取他人财物

2、盗用他人账户

3、侵犯知识产权一级处罚

4、违反协议、规定法律、道德或公序良俗的行为

5、多项严重违规行为累计扣分达到或超过48分

淘宝被冻结了怎么办

因严重违规被永久冻结

这个时候要致电，淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们（网站底部）找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通，进行协商。有可能会被解冻。记住是有可能！如果淘宝官方答复是没办法解冻那么只能重新注册账号，具体参考淘宝购物流程图 了解下淘宝新账号注册和使用的流程帮助。

因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。

点击开通账户，进入输入会员名，
点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通（以手机为例）点击马上开通，系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码（验证码在一定的时间后会更新，一定要输入最新的验证码） 
点击下一步完成

如果用邮箱找回。分认证会员和非认证会员

认证会员，需要填写自己的身份证号和安全问题。非认证会员，只需要填写注册邮箱点击下一步完成

淘宝购物账号冻结的其他情形：

阿里旺旺账号被冻结

登录提示账号冻结？ 您好，登录阿里旺旺时，提示账号冻结，是由于账号已存在违规操作，受到系统处罚。

违规行为可能为：
1、滥发旺旺垃圾消息（包含店铺推广消息等广告信息）
2、帐号被盗后，被他人恶意发送违规信息 为了避免今后再出现类似问题，小二建议您：
1、不要发送大量消息给陌生人以免被认定为滥发广告信息，一旦发现不予开通；
2、注意账户安全，防止盗用者利用您的账户实行违规行为。例如可以绑定手机。